Pós-venda - Herder do Brasil

Pós-venda: Facilitando o suporte para clientes

Agora, você pode contar com um processo simplificado e eficiente para solicitar uma Visita Técnica, Análise de Garantia ou relatar peças faltantes. Basta preencher o formulário disponível para agilizar o processo. Após o envio, nossa equipe cuidará das informações e fornecerá uma resposta à sua solicitação.

Tipo de solicitação

Dados da revenda

Nosso formulário conta com preenchimento automático. Basta preencher o campo de CEP e o sistema buscará as informações automaticamente.

Para localizações que não possuem CEP, apenas preecha com a geolocalização (como a do Google Maps), o campo Geolocalização.

Dados do cliente

Nosso formulário conta com preenchimento automático. Basta preencher o campo de CEP e o sistema buscará as informações automaticamente.

Para localizações que não possuem CEP, apenas preecha com a geolocalização (como a do Google Maps), o campo Geolocalização.

Dados do equipamento

Não possuo

Busque pelo modelo, categoria ou quantidade de discos. Nosso sistema irá encontrar produtos correspondentes a qualquer uma dessas opções.

Por favor, preencha pelo menos um dos seguintes campos: Número de série ou Número da Nota Fiscal. Se não possuir essas informações, selecione a opção "Não possuo" e não preencha o campo Número de série ou Número da Nota Fiscal, antes de enviar o formulário.

Anexar a nota fiscal da Herder do Brasil

Anexar a nota fiscal da revenda

São aceitos arquivos arquivos pdf para anexar as notas fiscais.

Descreva a solicitação

Arraste as imagens ou vídeos do equipamento com problema e solte aqui ou clique aqui para procurar

Por favor, encaminhe as imagens ou vídeos do equipamento com problema. Nossos especialistas estarão prontos para analisá-las e fornecer a assistência necessária. São aceitas imagens nos formatos jpg, jpeg e png, com um mínimo de 5 e no máximo de 10 imagens ou vídeos. São aceitos vídeos nos formatos mp4, avi, mkv, wmv, mov e webm com a até 20mb.

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